启程网

启程旅行网把传统的酒店预订业务与互联网充分结合起来，形成了一套完整的网上酒店预定系统，本着“做专、做精”的企业精神，建立了一批稳定的客户群体。公司配有专业预订人员会为您提供入住建议，让您享受轻松、便利的服务，以最优惠的价格入住最超值的酒店，可以使您节省宝贵的间和避免不必要的支出。您可以通过电话、传真、电子邮件、在线预订等方式预订全国酒店。　

启程网的理念：

以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造“多赢”的伙伴式的合作体系，从而创造最大的价值。我们的使命是通过热情、规范、优质、高效的工作，为客户提供便捷、周全、可靠、专业的服务，使您的旅行和生活更加丰富。

启程网的服务：

启程网为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预订、机票预订、汽车租赁、休闲度假和打折商户。作为目前省内领先的宾馆分销商，启程网提供可供预订的国内星级酒店多达千余家，遍布全国一百多个城市；启程网还建成了完善的机票预订服务网络，覆盖中国的四十五个大中城市，并与当地资源供应商一起提供免费送票服务，启程网推出的以“机票加酒店加汽车租赁”为主的全方位度假业务为中国旅游行业的发展开辟了新的思路。

酒店预订是启程网运作和发展的基础。目前启程网的合作酒店已超过1000家，遍布中国的各大中城市和地区。启程网可为会员提供酒店门市价的2-7折的优惠价格，另有部分酒店的价格是同行中的最低价格。
○机票预订是启程网的主要业务。目前启程网已和国内外各大航空公司合作，覆盖国内外绝大多数航线。会员可在启程网网站上查询丰富实时的机票资讯，包括国际机票信息。同时启程网还在哈尔滨市地区提供市内免费送票上门的服务。

汽车租赁业务是启程网新兴并迅速发展的业务，启程网在全国各大城市发展汽车租赁网点，形成四通八达的汽车服务网络体系，根据客户不同需求提供各种优质车辆，也为各大企业单位、机关部门及社会团体提供机场接送、商务用车、礼车及旅游包车长期或短期的汽车租赁业务。为客户提供舒适、安全、放心的车辆，使您享受到热情、周到、安全、舒适的优质服务。

特惠商户是启程网给予VIP会员的增值服务。目前启程网的特惠商户遍布全国12个知名旅游城市，商户类型覆盖各地特色餐饮、酒吧、娱乐、健身、购物、生活等方方面面。启程网的VIP会员可在这些特惠商户处享受到最低至6折的消费优惠。

旅游资讯是启程网为会员提供的附加服务。目前在启程网可查询国内千余家酒店的详细内容，近百个景区、景点的交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、出游佳季、推荐线路、注意事项等实用信息，提供出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信息，是旅游者出行前必备的“电子导游”。

启程网的优势：

服务优势：

服务是启程网各项优势中突出的一点，即“追求完美，不断创新”，启程网强调“以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，不断的改进提高，为客户提供亲切专业的服务。在降低差错、提高正确性方面，启程网通过流程控制、质量监管等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，追求服务零缺陷。

市场合作优势：

市场合作是启程网蓬勃发展的重要方面。目前，启程网和全国各千余家酒店、票物中心、汽车租赁公司、商户形成了良好稳定的合作关系网。

启程网（哈尔滨南海商务有限公司）
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