原标题:宜家床垫尺寸不足 更换多次不符合标准(组图)
|
西安网讯 (西安广播电视台《西安直播间》记者崔月望 编辑 辛源)我们每个人 平均一天里要有8个小时在睡觉,那么一个质量合格的床垫就必不可少,本着这样的想法,史先生就前往西安宜家花了3999元买了一个床垫,没想到这个床垫也给他带来了麻烦。
|
应该是床垫的问题,一量后发现床垫差了5厘米。
史先生立马向西安宜家反映了情况,宜家的工作人员在实际测量后发现,床垫尺寸确实不足,还开出了换货单,但是让史先生气愤的是,后来换回来的床垫尺寸还是不够。就这样连续换了3次,昨天换来的床垫,史先生测量后,1米98,认为尺寸不足的史先生再次给宜家打电话,对方表示床垫放一段时间就可以符合了,这个答案让史先生气愤不已。
|
中午,记者陪同史先生来到了西安宜家,在卖场我们找到了同一个系列的床垫,但是史先生所买的床垫并没有展示,我们随机测量了同一系列的床垫,其中一个符合标准,另外一个长度不足。那么床垫长度不足的问题是不是个案呢,还是普遍的质量问题。我们也来到宜家售后进行了解。
|
售后的一位工作人员表示,史先生购买的那一批床垫他们发现确实是质量问题,已经进行了下架处理。如果客户发现自己买的这一批存在问题的床垫,可以前往宜家进行更换。如果您也买过宜家床垫,可以回家量量自己的床垫了。

