共青森林公园

共青森林公园位于上海市杨浦区，东濒黄浦江，西临军工路，全园总占地1965亩，开放公共绿地1870.6亩，其中北园---"共青森林公园"1631亩，南园---"万竹园"239.6亩。

公园所在地原是浦江滩地，1956年上海市人民政府疏浚河道，取泥围垦，辟为苗圃；1958年春团中央书记胡耀邦同志带领在上海开会的全国青年积极分子栽植果树，在圃内建立了青春实验果园，取名为共青苗圃；1982年初，作为市府扩大公共绿地面积的重点实事工程，共青苗圃北块改建为"共青森林公园"，1986年3月，江泽民总书记亲临公园栽树，并亲自为森林公园挥笔写下"绿化上海，造福于民"，自此森林公园作为上海的一片都市绿洲正式对外开放；1995年底，共青苗圃南块建成"万竹园"，并相继开放。

北园---"共青森林公园"以植物造景为主，植树近20万株，品种200多种，配以丘陵、草地、湖泊、溪流、密林、竹丛等构成了富有野趣幽深的自然空间，形成了"松涛幽谷"、"丛林原野"、"秋林爱晚"、"水乡映秀"、"植树纪念林"等十二大景区，呈现了"自然、野趣、宁静、粗犷"为特色的森林景观。

特色娱乐 绿意葱茏的共青森林公园不仅是上海的绿洲，也是娱乐者的天堂，掩映在绿荫丛中的特色娱乐对申城市民来说也别有一番吸引和意趣。公园为迎合不同层次、不同喜好的游客需要，设置了野趣性、挑战性、运动性、刺激性、情趣性等各类娱乐项目30多项，有上海人熟知和青睐的野外烧烤、骑马、手划船、森林小火车等充满野趣和森林情趣的传统特色项目，也有最新推出的年轻时尚的挑战项目如攀岩、蹦极、滑索等。当然价格便宜又不失刺激和欢乐的大众娱乐项目，如激流勇进、海盗船、龙舟滑车、打靶射击、丰富的水上项目等也是游人在绿色中感受欢乐的比较不错的选择。喜爱运动的年轻人，也有自己的欢乐天地，打网球、踢足球、玩彩弹射击、骑双人自行车，选择也不少。对青少年来说，能玩得尽兴，且最有挑战性的要数公园新引进的勇敢者道路，此项目全部由日本引进，是上海首家推出的生态性娱乐。

情趣度假 为完善公园的服务功能，新近推出了一个项目--会务度假。森林度假村座落在具有自然情趣的绿荫丛中，并与湖水相依，一幢幢造型别致的欧式、日式别墅，远离都市的喧嚣，给平日繁忙工作的都市人增加了一处宁静、自然、清新、优雅的野外度假胜地。集会务和娱乐功能为一体的多功能活动中心位于公园的中心区域，内有大小4间会议室，可容10-150人不等在此开会，此外还有桌球室和室外网球场，是企事业单位和团体进行商务会议、洽谈和欢聚的娱乐新天地。

具有江南水乡风情的"万竹园"位于嫩江路之南，傍近嫩江码头，是公园的南园。万竹园以"竹文化"为主题，拟造了一个"江南竹韵、清清通幽"的秀丽竹景。竹园地势起伏、青冈林茂、清溪悠悠、小桥流水、翠竹送香，形成了一派"日出清清秀、月照清清影"的竹趣盎然的自然风光。

共青森林公园以其独特的自然景观为市民创造了一个不出市区就能领略自然野外风光和竹色景象园林的一块综合性度假胜地，公园现被评为"上海市文明单位"和"上海优美新景点"。

服务功能:
公园总机号码:65740586转
传真电话:65235789
咨询热线:65328194
投诉电话:65740586－2221

经营服务有限公司:65571088经营服务管理/团体接待
上海园林展览公司:65576690花卉园艺
景森园艺有限公司:65576966花卉园艺
森园绿化工程有限公司:65577966绿化工程、绿化养护
建森物业管理有限公司:65576020物业管理
森乐服务有限公司:65566710

黑龙江省科学技术馆

黑龙江省科学技术馆坐落在哈尔滨市太阳岛科技园区，整体为一扬帆启航的船形建筑，造型别致，蔚为壮观。全馆占地面积5万平方米，建筑面积25000平方米， 地下一层，地上三层，其中常设展厅可展览面积12000平方米，临时展厅1500平方米，为目前全省规模最大的现代化多功能科普场馆。

黑龙江省科学技术馆是一个现代化的多功能科普教育场馆，是提高人民科学文化素质的高雅殿堂，她鼓励你去参与、去发现、去创造。在上万平方米的展厅中，集科学性、知识性、趣味性、参与性和艺术性于一身的200多件展品，使观众宛如置身于知识的海洋中，每一件展品都分别形象、生动地说明了一个科学原理或一种技术的应用，这种教育形式是一般课堂学习无法替代的。 　　

全馆共设12个展区，设置于一层的五个展区，分别是：数学展区；力学展区；机械展区；航空航天、交通展区；能源、材料展区。二层设置的五个展区分别是：生命、环境展区；声光展区；消防知识展区；电磁学展区；信息技术展区。三层设置两个展区分别是：展示了我省林业、地矿、动、植物资源的走进兴安岭展区和儿童动手制作的儿童科学展区。 　　馆内的球幕影院和4D影院令观众耳目一新。球幕影院采用加拿大IMAX公司提供的球幕系统，该系统拥有多项先进的技术专利，是目前世界最先进、知名度最高的球幕系统。在同一光源下，画面最清晰，图像最稳定。 　　

该影院一次可容纳223名观众。置身其间，能让你感受到高科技带给你的强烈震撼；4D影院则通过控制系统的协调与影片同步运行，完成4D座椅的振动、升降、喷风、喷水、拍打等特技，加之4D剧场的灯光、喷雾、闪电、气泡、音响等特效，让你大有身临其境之感。 　　

馆内的若干临时展厅、学术报告厅、可随时举办各种临时性的展览、培训，举办各类大小不等的会议。学术报告厅设有先进的六声道同声传译等设施，可为国际性的学术交流提供服务。 　　

设于馆内的快餐厅、水吧等，既为观众提供全方位优质服务，也使科技馆的多功能得以充分体现。

联系方式
地址：哈尔滨市太阳岛风景区
语音服务： 0451-88002728
咨询服务： 0451-88190966
团体预订： 0451-88191538

中国坝上旅盟

坝上草原旅游风光信息网创建于1998年，它致力于旅游电子商务和互联网营销的传播和推广，致力于打造中国坝上草原旅游第一门户网站。坝上草原旅游风光信息网在打造国内权威旅游网站的同时，以崭新的面貌全面介绍中国坝上草原的旅游资源，多方面展示中国坝上草原的独特魅力，力求为海内外旅游爱好者提供权威、准确的坝上草原旅游信息。

中国坝上旅盟——坝上草原旅游风光信息网（www.bashang.com）主要包括张家口旅游、张北坝上草原旅游、沽源坝上草旅游、丰宁坝上草原旅游、围场坝上草原旅游、红山军马场旅游、御道口坝上草原旅游、康保坝上草原旅游、多伦坝上草原旅游、正蓝旗坝上旅游、度假村、景区信息、冬季滑雪、温泉度假、酒店预定、坝上农家院、会议拓展等二十几个频道。我们利用自身的旅游资源优势为客户提供极具竞争力的产品价格和详实的旅游信息，利用领先的网络平台和电话呼叫中心提供专业和便捷的旅游服务。

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优质的服务标准：
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五莲旅游政务网

五莲旅游政务网提供五莲概况、机构设置、政务信息、旅游动态、教育阵地、规划建设、涉旅企业、旅游商品、在线留言、联系我们等栏目。

五莲，地处黄海之滨,山东半岛东南部,距青岛、日照、临沂、潍坊均在百公里左右，现辖9镇3乡和1个风景区管委，632个行政自然村，52万人口，1500平方公里。境内206国道，222、334省道和胶新铁路纵横南北，贯穿东西，是国务院确定的沿海经济开放县。五莲又是一个典型的山地丘陵县，除西北部有小块平原外，大都山势峭拔且群峰连绵，当地百姓有句“山挨山、山摞山，山头三千三”的谚语，就充分说明了这里的山形地貌。著名的山有五莲山、九仙山、马耳山、大青山、驮儿山、芦山、昆山等。秀丽的山峰孕育了不尽的山泉，涓涓不绝汇而成河，境内除淮河是客水外，其余河流均发源于中部诸山，并呈放射状向南北分流。较大的河有洪凝河、街头河、中至河、坊城河、袁公河、许孟河，流水长年不绝，分别汇入渤海和黄海。

五莲，有悠久的历史：早在四、五千年前的新石器时代，我们的祖先就在这里居住，夏商时期属东夷，西周属莒，春秋战国时期先后属莒、鲁、楚、齐。自秦迄清，先后属徐州、青州、密州所辖。民国时期属岱南道和琅琊郡。1940年日照抗日民主政府在这里成立，1943年设日北县，1945改建藏马县，1947年成立五莲县并沿袭至今。解放后先后属滨北专署、胶州专署、昌潍地区、潍坊市，1992年划归日照市至今。

五莲，有灿烂的文化；有距今4800年前的新石器时代“龙山文化”和“大汶口文化”重要发祥地的“丹土遗址”，有战国时期“齐长城”遗址，其中最著名的三大关隘之一的“黄草关”就在境内松柏乡长城岭村。有汉代纪念大学士梁鸿所建的“鸿台”和汉代城阳荒王的“昆山侯国”。有宋代云堂寺和大文豪苏轼手书的“白鹤楼”及其诗文会友的“流杯亭”。有皇家佛院“光明寺”及与之并称齐鲁四大名刹的“牟云寺”。有《金瓶梅》和《续金瓶梅》作者丁惟宁、丁耀亢父子立著藏书的兰陵峪和迎奉丁氏的“丁公石祠”。有明末清初书、画家张石民归隐“卧象”的“我村”。再诸如“牌孤城”、“百将口”、“莱公塔”、“老枫桥”等名胜古迹数不胜数，比比皆是。正所谓人杰地灵，物华天宝，词赋华丽，文章风流，留下了民族中珍贵的历史文化遗产。

五莲，有英雄的人民：早在1644年，莒州志士庄调之率起义军万余人扯起反清复明的大旗，聚啸九仙山，与朝廷几经厮杀。1861年又有捻军活动和坊子厉应九反帝反封建的武装起义。20年代初，中国共产党创始人之一王尽美在五莲进行革命活动，其栖身之所就在高泽灰沟子。1924年，大古家沟村联合周村民众，成立“大刀会”，击溃惯匪郑九所部，成为鲁东南农民自防的典型。1931年五莲山区第一个中共党支部在光明寺“云山别墅”成立。1932年震惊齐鲁大地的“日照暴动”就发生在五莲山。抗日战争时期，这里是鲁东南特委、滨北地委的抗日根据地，并领导广大军民与日寇展开英勇地浴血奋战。解放战争时期，这里是牢固的后方基地，中共华东局机关、省委党校、大众日报、军医院、兵工厂都扎驻在这里。开国功勋华中军区司令、华东局副书记、四、五届人大副委员长、最高人民检察院检察长张鼎丞同志和时任三野司令员的陈毅元帅都曾在五莲办公。五莲又是解放区第一个土地整改实验县，宝贵的经验在山东乃至华北、华东得到推广。淮海战役结束后，陈毅感慨地说：此战役的胜利是老区人民用小车推出来的。而此时刚刚离开淮海战场的几万五莲支前民工又将小推车推到了上海城下。五莲人民为全国人民的解放事业，做出了重大的贡献，正是古老的土地，英雄的人民。

五莲，有丰富的资源：五莲生态环境优美，四季分明，气候宜人，森林覆盖率达43%。是一个不可多得的“清凉世界”。境内矿产资源丰富，有金、铜、铁等20多个品种。尤其是花岗岩，出量达200亿立方，居全国第一。农副产品以花生、地瓜、小豆等和苹果、板栗、樱桃最为著名，又有“杂粮之乡”和“花果之乡”之称。旅游资源尤为丰富，有被苏东坡赞为“奇秀不减雁荡”和“九仙今已压京东”的国家森林公园、国家AAAA旅游区五莲山、九仙山，除韵脉神秘的宗教文化和色调迷离的历史文化外，还有江北双绝的龙潭大峡谷和万亩野生杜鹃花园。并以山系、水系、植被系三大特色冠绝华北。

五莲，有蓬勃的发展：近几年来，县委、县政府大力实施“工业强县、开放兴县、生态建县”的三大站略，使各项事业蓬勃发展，并先后赢得林业、生态、环保、精神文明建设等省级以上荣誉称号40多项。目前，农村经济总收入200亿元以上，农民人均收入4500元以上，有近40种农产品获得无公害、绿色食品标志使用权。工业有规摸企业160余家，收入过亿元企业20余家。第三产业也以年递增20%的速度迅猛发展。

五莲，不久的将来，必将以崭新的面貌展现在世人面前。就如镶嵌在太平洋西海岸的一颗明珠，璀璨夺目。

五莲县旅游和文化体育广播电视局
地址:山东省五莲县幸福路5号
电话:0633-5213736
传真:0633-5213736
Email:wlly2011@126.com

五莲山旅游风景区管委会
地址：五莲县五莲山中路
电话：0633-5231708
传真：0633-5231708
Email:fjqgw2004@163.com

五莲山风景区
电话：0633-5521574

九仙山风景区
电话：0633-5516024

大青山风景区
电话：0633-5882222
Email:wldqs@163.com

七连山风景区
电话：0633-5578888
Email:qilianshanfjq@163.com

李崮寨风景区
电话：0633-8823456
Email:lgzfjq@163.com

日照市旅游质量监督管理所
地址：日照大厦九楼276800
电话：0633-8816276
传真：0633-8816281
Email：rzzj@rzta.gov.cn

武汉植物园

武汉植物园原名武汉植物研究所，筹建于1956年，1958年11月正式成立，为我国解放后中国科学院最早建立的国家植物研究机构之一。在50多年的发展历程中，经历了数次隶属关系及名称的变更，2003年10月，根据中国科学院“三园两所”战略布局，武汉植物研究所更名为武汉植物园。

武汉植物园面向生物多样性保护与可持续利用、湿地恢复与大型工程生态安全、全民素质教育三个国家重大需求，重点围绕植物保育遗传学与遗传资源的可持续利用、水生植物生物学与内陆水环境健康、流域生态学与大型水利工程生态安全等学科领域开展基础性、战略性和前瞻性研究；重点收集保育亚热带和暖温带战略植物；利用资源与人才优势，围绕植物与人居环境、生物安全、水与人类健康三个主题开展特色鲜明的科普教育。

武汉植物园现有职工272人，其中科研人员130人；拥有植物学、生态学、园林植物与观赏园艺、生物工程、环境工程等5个硕士学位培养点，植物学、生态学博士学位培养点，生物学博士后流动站；建有国家猕猴桃种质资源圃、中科院水生植物与流域生态重点实验室、中科院植物种质创新与特色农业重点实验室、湖北省湿地演化与生态恢复重点实验室、中科院绿色农业技术集成与发展中心果蔬花卉分中心、湖南省园林植物工程技术研究中心、三建委“三峡库区消落区生态环境监测重点站”及6个迁地保护基地、4个所级野外台站等较完善的科学研究平台体系。

作为国家植物资源储备和植物迁地保护的综合研究基地，武汉植物园现收集保育植物资源1万余种，建成世界上涵盖遗传资源最广的猕猴桃专类园、世界最大的水生植物资源圃、华中最大的野生林特果遗传资源专类园、华中古老孑遗和特有珍稀植物资源专类园、华中药用植物专类园等15个特色专类园。

武汉植物园也是全国科普教育基地、全国青少年科技教育基地和林业科普教育基地，湖北省和武汉市科普教育、环境教育、爱国主义教育基地，湖北省禁毒科普教育基地，同时也是国家AAAA级旅游风景区。

武汉植物园同美国、英国、澳大利亚、新西兰等40多个国家或地区的著名大学和科研机构建立了密切的合作交流关系，并于2007年成功举办了第三届世界植物园大会，国际影响力正在不断提升。

武汉植物园是湖北省暨武汉市植物学会、中国园艺学会猕猴桃分会的挂靠单位;主办的学术期刊《植物科学学报》（原名《武汉植物学研究》）是中国自然科学核心期刊。

面对新的发展机遇与挑战，武汉植物园确定的发展定位与目标为：立足华中，面向全球，收集保护亚热带和暖温带战略植物资源；拓展资源保护与可持续利用、湿地恢复与大型工程生态安全两大优势领域，引领我国特色农业种质创新与产业发展、水生植物与水环境健康和大型工程区生态修复技术的研究，成为国际同领域具有强大竞争力和重要影响的研究机构；进一步提升科普开放能力，成为世界知名的生物多样性与环境教育基地。服务国家生物产业、生态安全及全民素质教育的战略需求，建成世界一流植物园。

地址：中国·武汉武昌磨山　
邮编：430074
电话：+86-27-87510126　
传真：+86-27-87510251　
电子邮件：wbgoffice@wbgcas.cn

成都熊猫基地

成都大熊猫繁育研究基地（以下简称成都熊猫基地），是一个专门从事濒危野生动物研究、繁育、保护教育和教育旅游的非营利性机构。

成都熊猫基地建立于1987年。截止目前（2008），成都熊猫基地以建立初期从野外抢救的 6 只大熊猫为基础，已成功地使大熊猫圈养种群数量增加到 83 只。我们通过与其它单位交换保存的遗传材料，保持了种群的遗传多样性。值得骄傲的是：二十年来，我们没有从野外捕捉过一只熊猫。这体现了我们在野外（就地）保护和圈养（迁地）大熊猫种群数量健康增长方面特有的责任和坚定的信念。

由于成都熊猫基地开展了大量研究工作，关注动物健康与福利的研究，我们已成功繁殖大熊猫 85 胎 124 只，现有83只。同时，我们也为其它大熊猫圈养机构提供技术支持并派专家协助其大熊猫的管理、饲养以及繁育方面的工作。为了交流经验、共享信息，提高圈养大熊猫管理水平，最终实现保护大熊猫的目的，我们每年组织召开了大熊猫技术年会，邀请世界各地的科研工作者参加。

成都熊猫基地占地 106 公顷，随着三期工程的扩建，基地面积扩大到 200 公顷。小熊猫，金丝猴及其它濒危野生动物将在这里繁衍生息。

机构设置

办 公 室：负责日常行政事务管理和综合协调，负责票务、宣传、环境卫生、水电、车辆等后勤工作。

财 务 部：负责各类经费的财务管理

接 待 部：负责游客讲解服务、国内外来宾接待和联系认养单位等工作

动物管理部：饲养管理大熊猫、小熊猫等各类濒危动物

研究中心：承担大熊猫繁殖、遗传、内分泌、营养等各类研究项目，并开展成果转化应用工作。

兽 医 院：负责园内动物的保健和疾病防治。

科普教育部：负责对外开展生态保护教育讲座、志愿者征集、夏令营等科普教育活动；负责博物馆的
展示维护和“熊猫魅力剧场”的放映管理。

科技管理部：负责科技项目管理、网站建设和管理、部分宣传工作和网络认养联系等工作。

园林基建部：负责园内的园林景观营造、维护和各类设施的基建维护工作。

政工人事部：负责职工招聘、培训、工会、工资等人事管理工作以及负责园区各部门工作质量检查和监督。

旅游营销部：负责处理游客投诉和旅游营销等工作。

保 卫 部：负责园内游客、动物、设施和财产的安全监管。

联 系 方 式：
如果您有什么需要，可以联系我们，我们将为你提供多方面的帮助。
地址：成都外北熊猫大道26号 邮编：610081
游览咨询电话：86-28-83510033
投诉电话：86-28-83507814
导游预约电话： 86-28-83516748
观光车预约电话：13438872059
救援电话：86-28-83516808
认养联系方式：
电话：86-28-83507901　　传真：86-28-83507901
邮件：pandabase@panda.org.cn、pandabase@tom.com、pengweijia@panda.org.cn
联系人：王先生 、彭先生
在线QQ：348659215、1217714318

西双版纳热带植物园

中国科学院西双版纳热带植物园（以下简称植物园）位于祖国西南边陲的西双版纳傣族自治州勐腊县勐仑镇一江碧水的葫芦岛上，1959年由著名的植物学家蔡希陶教授亲手创建，占地面积1100公顷，收集保存植物12000多种，已建成35个专类植物园园区，是集科学研究、物种保存和科普教育为一体的综合性植物园。现有在职职工300多人，高级职称科技人员60多人，具有植物学、生态学两个博士学位授予点，在读研究生近200人，在站博士后人员5人。随着研究队伍国际化的发展，引进国内外优秀科技人员32人，其中“百人计划”和“项目百人计划”9人，引进外籍全职研究人员已达7人。

近5年来，我园争取和承担国家及地方重大科学研究项目304项，科研经费较“十·五”增长了55 %；累计发表科研论文649篇，其中SCI（EI）刊物论文271篇，较前期增加了261 %，发表在SCI刊物I、Ⅱ区间论文56篇，较前期增加了十倍多；出版专著12部，获发明专利授权15项，申请发明专利32项，3个林木良种获得认证，6个项目获云南省科技奖；累计获得云南省自然科学二等奖4项、云南省科技进步三等奖3项。先后在《美国科学院院刊》等国际著名学术期刊上发表多篇研究论文，在区域生物多样性与生态环境保护领域的研究成果多次被《自然》、《科学》上的评述论文引用，已引起国内外同行的广泛关注，并于2008年通过院热带森林生态学重点实验室评审，科研实力进一步加强。

植物园现设有热带森林生态学重点实验室（院级）、资源植物研究开放实验室（园级），即将创建生物多样性综合保护开放实验室。我园的科研力量主要集中在3个实验室，25个研究组，从事森林生态学、土壤学、水文学、气象学、植物生理生态学、化学生态学、恢复生态学、入侵生物学、进化生物学、传粉与繁殖生物学、基因组学等科学研究。3个野外科学研究站：西双版纳热带雨林生态系统研究站、哀牢山亚热带森林生态系统研究站和元江干热河谷生态站，以及具实验室资质认定（计量认证）合格的生物地球化学实验室（昆明分部）为全园科研工作提供技术支撑。

植物园“十二·五”期间发展的总体目标是在学术上成为具有较高影响力的国际化研究中心；在环境和生物多样性保护的影响力方面成为国家种质资源保存基地、地区性生物多样性保护的领导者；在景区影响与公众影响力方面成为最美的植物园和热带天堂，并具有较高的自主创新和可持续发展能力。在科学研究方面将从增进科学认知、推进有效保护和促进生物多样性资源可持续利用三方面进一步凝炼科学目标，重点开展生态学研究、保护生物学研究和植物资源的开发利用。

地址：中国 云南省勐腊县勐仑镇 
邮政编码：666303  
电话：0691-8715071 
传真：0691-8715070

易飞易旅行网

易飞易旅行网是由四川天马旅游航空服务有限责任公司四川易飞易国际旅行社有限公司，整合行业资源优势，依托网络+呼叫中心+门店的现代旅游服务新模式，为客户提供机票、酒店、旅游、签证等“一站式”的商旅服务，致力打造国内领先的旅游B2C供需中心，本土综合商旅服务第一品牌。

公司位于成都市一环路南四段14号奇伍大厦五楼，拥有八百余平米的宽敞办公区，设有40个呼叫中心坐席，（呼叫中心全国统一客服号4008-833-833，全省统一客服号028-96533），并拥有网络商旅服务平台——易飞易旅行网(http://www.eflye.com/)。

自2005年成立以来，公司在产品品质、服务水准、人才素质和技术应用等方面对传统旅游业实施再造，并不断创新企业发展模式、管理理念和服务内涵，打造完善的旅游服务价值链。

产品品质方面，我们不断优化和整合自身资源，并集合行业优质优价旅行产品，实现产品丰富多样，品质升级。致力于打造本土集机票 酒店 旅游 签证等一站式的综合商旅服务第一品牌，在旅游产品方面，由单一的参团旅游，升级为参团旅游与休闲度假旅游并重，常规旅游与特色旅游兼有。大力发展以客户的需求为导向的量身定制旅行服务业务，同时推出更多多样化、适合不同人群需要的旅游线路，丰富特色旅行产品，满足游客不同层次，不同形式的旅行需求。

服务水准方面，我们持续完善标准化的旅行服务流程。打造了一个全方位、立体式的现代旅游服务价值链。用制造业的标准来做服务行业，将没有规律、主要倚重个人服务技巧的旅行服务，向可复制的个性化和标准化服务发展。

公司设立客户服务部，并设置专门质检岗位，建立客户投诉处理机制，建立旅行交通事故预案，食物中毒等应急预案，完善旅游团队用车管理、导游管理等条例。坚持对客户的每一次旅行进行定期回访工作，对公司在旅行服务的全过程进行评估，了解客户对公司服务质量的真实反应，确保公司服务质量始终如一保持标准化，高品质。

人才素质方面，易飞易旅行网属下易飞易旅游公司及天马航空员工共计100余人，公司成立以来就非常重视员工的基本素质培训及专业技能技术培训。每月、每周均有针对不同岗位而开展的如：员工礼仪礼节培训、电话交流技巧培训、销售技能培训、航班订座技能培训、导游培训、计调培训，同时公司签约专业企业管理培训公司，开设易飞易商学院，分批分期对员工进行长期综合的职业技能培训。持续增强员工职业道德修养，使标准化、优质化的服务理念，深入印刻在每一个员工的思想中。

技术应用方面，我们不断发挥公司资源优势，将天马航空和易飞易国际旅行社传统旅游服务资源，与互联网技术和呼叫服务中心系统相结合，实现旅游资源的优化整合，让每一位客户从咨询—预定—出游—售后服务，都会享受到标准的一站式服务。

公司对所有客户实施会员制管理数据库模式，通过网络技术运用，完善公司客户管理系统，对客户信息管理饱含客户的基本信息，爱好，旅行的相关需求情况，以及每次旅行的详细信息记录，以保障公司对会员高效、贴心的顾问式服务品质，最大程度提高客户的旅行满意度。

2011年是公司确定的“发展创新年”。在这一年里，我们将从产品品质、服务水准、人才素质和技术应用四个方面，对传统旅游业实施再造，并不断创新企业发展模式、管理理念和服务内涵，打造完善的旅游服务价值链，将公司做大做强！

呼叫中心：028—96533 4008—833—833（免长途话费）
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湖湘百公里毅行

以“助学三湘”为公益主题的2010湖湘（湖南）百公里毅行，于2010年1月15日正式开始接受报名！

湖湘百公里毅行，原名湖南百公里毅行，是由湖湘广大户外运动爱好者和毅行徒步爱好者自发创办和组织运作的大型群众性体育运动，是全民健身运动的新方式，也是体现着现代都市人积极磨砺自身意志、培养坚忍毅力、锻炼强健体魄、注重团队协作之宗旨的社会性励志活动，包含着强烈的社会公益诉求和开放积极的时尚元素。百公里毅行是国际化的时尚运动概念，源自于我国香港，始创于1981年，发展至今已成为整个亚洲地区最有影响力的群众性长途步行活动，同时也辐射到了英国、法国、美国等欧洲与北美国家以及亚洲的日本，影响力越来越大。百公里毅行在我国由深圳特区率先举办，而第一届湖南百公里毅行活动已于2007年5月中下旬举办并获得圆满成功，其时参加行走的毅行者近200，而从起点——长沙南郊公园出发并成功走到终点——湘潭韶山毛泽东铜像广场而获得全程毅行证书的就有110人。2008年第二届百公里毅行于4月12、13日在长株潭环线进行，起点为省游泳中心，终点为长沙市南郊石燕湖公园，参与毅行者640人，将近400人完成毅行。2009年第三届湖南百公里毅行于4月18、19日在长沙至汨罗环线举行，起点和终点皆为长沙市周南中学，参与毅行者有1700人，共有1010人走完百公里全程。

2009年11月下旬，湖湘百公里毅行的组织者与参加过历届毅行的部分毅行者、义工以及对湖湘百公里毅行事业充满热忱的一些志愿者自费结队，专程前往百公里毅行活动的肇源之地——香港，对香港“乐施毅行者”活动进行了现场观摩、学习、取经与交流。湖湘百公里毅行活动借鉴了香港“乐施毅行者”百公里活动的经验，也在从筹备到实施的过程中建立了自己一整套行之有效的组织发动、行政运作、技术支持、后勤保障、医疗救护、宣传推广与公共关系系统。湖湘百公里毅行是非商业化、非盈利性的群众自发活动，以互联网为主要宣传推广平台和资讯交流园地，联合报纸、电视、电台等传统强势媒体进行自我品牌推广，在保障毅行主体活动顺利高效地举办的基础上，关照社会慈善特别是助学助教事业，实施公益奉献。在现阶段，湖湘百公里毅行不以竞赛为目的，鼓励社会大众积极参与，向参与者强调勇于体验、自我超越意识以及奉献社会的精神。毅行者以每4人为一队，团队协作，相互鼓励、扶持、配合，挑战体能与意志极限，竭尽全力走向百公里终点。湖湘百公里毅行的参与者来自社会各界各行各业，男女不拘，年龄从18岁到68岁，涵盖广泛。

湖湘（湖南）百公里毅行是源自于普通人的奉献精神、社会理想与自强信念的崇高公益事业，以“磨砺精神意志，挑战毅力极限，享受快乐行走，关怀民生苦乐”为使命，一年比一年发展壮大。

2010湖湘（湖南）百公里毅行，由湖湘百公里毅行协会等单位共同举办，以“助学三湘”为公益主题，规模空前，将接纳500支毅行队（每队4人），共计2000名毅行者，并征募义工400人为所有毅行者服务。毅行路线为长沙至浏阳环线，全程100公里。主办者将通过此次大规模的毅行活动，筹集并建立专项助学基金，与浏阳市义工联合会合作，帮助浏阳农村品学兼优但家境困窘的高三学生实现“大学梦”。

2010湖湘（湖南）百公里毅行组委会已在湖南省各地市设置30余个报名点，方便各地毅行者报名。

有一种理想，叫做奉献；

有一种热情，叫做坚持；

有一种磨砺，叫做风雨无阻；

有一种执着，叫做结队毅行；

有一个地方，叫做最美湖湘；

有一群人们，叫做毅行伙伴；

有一种信念，叫做披肝沥胆；

有一种回味，叫做无怨无悔；
　
有一种深沉的壮美，永不会黯然凋零。

联系方式：hxoutdoor@sina.com

寰亚假期

寰亚假期（广州市寰亚国际旅行社有限公司）是东南亚旅游市场上最具实力的批发商之一。在长期的工作实践中积累了非常丰富的从业经验，在业界取得了不俗的业绩及良好的口碑。经公司全体员工的共同努力，业务不断扩大，先后成立了东南亚部、马来西亚地接部、商旅港澳部、国际订房部、寰亚国际（马来西亚）有限公司，为广大客户提供了更加方便快竭、周到的服务。

Y我们的员工：
公司内部的设置参考了跨国旅行社的先进经验，以服务流程为主线，特别强调产品开发的重要性。我们将根据客户的需求，为您精心设计、量身订做，提供系统的、全方位的服务。公司汇聚了一支以诚信为本、从业经验丰富、具有高度敬业精神和责任感的超素质员工队伍。公司的每一名员工都以为客户提供到位、满意、快捷的服务为基本工作准则。

Y我们的优势：
经过多年来诚信经营的积淀，寰亚假期已经在旅游业界得到了广大同行的认可。在多年的出境游实践中，积累了丰富的经验和宝贵的财富，与各国驻华使领馆、各国旅游局、各航空公司、境外地接社、酒店等相关行业建立了非常好的合作关系。也正是有了上述机构的支持和帮助，才能将优质的服务、合理的价格提供给客户。

Y我们的服务：
寰亚假期所有员工秉承“正派经营谦虚做人”的社训。为了能更好的为我们的服务对象提供全面、优质及专业化的服务，我们将按照现代企业模式和旅游业界的规律，逐步发展更为完善的前后台操作体系，走出一条高起点、超常规、有自己特色的发展道路。

Y我们的目标：
在今后的企业发展过程中，寰亚假期将继续坚持以诚信为核心的经营理念。我们衷心希望与国内外各界朋友建立互惠互利的合作关系，为发展中国出境游事业而携手共进。

寰亚商旅是主要面向国内公务，商务，会议，奖励会展旅游（MICE）的公司品牌。拥有大量经验丰富的专业人员，为阁下提供完善的服务。提供产品服务包括：
公务，商务，会议，奖励会展旅游（MICE）
商务考察，贸易洽谈，组织培训，投资咨询
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海岛，城市自由行
代订酒店，旅游车，导游
各种签证及邀请函
夏（冬）令营
特价常规新马购物团

为更好地服务中国市场，我社在广州和北京都有设立办事处，寰亚国际（马来西亚）有限公司负责马来西亚地接业务。为同行企业提供更方便快捷的咨询及优质的地接服务。我们期待着能和阁下形成良好的合作伙伴关系。

公司传真：020-37618186
地址：广东省广州市环市东路461号基业商务楼六楼