深圳市鹏运国际旅行社
深圳市鹏运国际旅行社有限公司体育馆东营业部是深圳市最具实力的旅行社之一,1998年、1999年、2000年、2001年连续四年被评为深圳市先进旅游企业,2000年,2007年连续获荣获全国百强国际旅行社称号,经营国内游、入境游、出境游、旅游运输,酒店等。
拥有一支由各类专业组成的高素质业务人员和训练有素的员工队伍,旅游业务网点遍布国内重要的旅游大都市,在香港、海南海口、广西桂林、四川成都、云南昆明、上海等地均设有办事处、在深圳罗湖、福田、市中心区、南山、宝安、龙岗等地均设有营业部。有丰富的组织接待国内外旅游经验。
拥有双层观光巴士、旅游巴、深港直通巴近百辆;金峰大酒店相当于三星级标准,可接待400多人的会议团队。鹏运国旅以“开拓、创新、优质、高效”的经营理念及一贯秉承“顾客至上、信誉第一”的服务宗旨,吸引了众多国内外宾客,赢得了国内外旅游界同行和广大游客的广泛好评及信任。
通信地址:深圳市福田区八卦三路深药大厦801-1室
邮政编码:518000
公司网址:http://www.szpengyun.com
电子邮件: szpy@szpengyun.com总机: 0755-22275805(50线) 400 6690 300 (长途免费)
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直线: 0755-22658262(港澳专线)
直线: 0755-22275801(出境专线)
直线: 0755-22658253(国内专线)
直线: 0755-22658292(省内专线)
直线: 0755-22658232(企业包团)
直线: 0755-82263741(租车专线)
传真: 0755-82420500(自动接收)悠途旅游网
北京神舟国际旅行社集团有限公司魏公村门市部是首都旅游集团旗下、经国家旅游局批准、工商局注册、从事入境旅游及相关服务、国内旅游及相关服务、特许经营中国公民出境旅游业务的全资质大型旅行社集团公司。
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神舟国旅集团为中国旅游协会、中国旅行社协会、太平洋亚洲旅行协会、国际航空运输协会、美国旅游批发商协会等国内外知名专业协会会员单位。
神舟国旅集团通过集约化管理、专业化经营、品牌化和网络化建设,打造出了神舟国旅集团强大的品牌和服务体系。业务涵盖入境旅游、出境旅游、国内旅游、商务旅游、票务等。
神舟国旅集团已有几十家门市遍布京城,在门市网络布局初具规模的基础上积极发展电子商务。目前,在国内旅游、出境旅游市场已全部实现了计算机联网操作。神舟国旅集团门市网络具备了专业的旅游产品销售体系,在同行业中更具网络化规模与市场领先优势。
神舟国旅集团的产品得到了广大中外旅游者的欢迎,在海内外旅游市场上赢得了越来越多的客户。在竞争日益激烈的市场环境中,神舟国旅集团将以全新的经营理念和运作模式服务于广大客户,欢迎广大客户到神舟享受:诚信的服务、丰富的产品、优惠的价格、可靠的质量。
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公司名称:北京神舟国际旅行社有限公司魏公村门市部
魏公村地址:北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座1208室
光明桥地址:北京市朝阳区劲松三区甲302号华腾大厦703A室
魏公村电话:010-52719698
光明桥电话:010-87527711
传 真:010-87527719
服务监督:18611685776
建议投递:vctrip@vctrip.com
乘车路线:
自驾客户:开车到北三环四通桥(双安商场旁),数码大厦A座1208
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公交车:619,特8,660,323,368,967,927,302,302快,801,683,617,836快,运通201,运通101,731,425,361,727,422均可到达。云南中青国际旅行社有限公司
云南会议网站为云南中青国际旅行社旗下专业旅游信息网站,为您即时提供云南最新的旅游线路、特价酒店、旅游景区景点讯息,支持在线预订云南旅游、云南酒店、云南会议等旅游相关服务。
我们将以专业全新的资讯,快捷细致的服务,满足您在云南旅游的个性需求。让您对七彩的云南留下一段美好而难忘的记忆!
我们是一支朝气蓬勃有进取心的集体。我们这个集体,学历大都是大专水平以上,平均年龄不到30岁,我们深深的热爱云南这方热土,我们有一个共同的心愿,致力于云南旅游事业,将云南美丽的自然风光和多彩的少数民族风情介绍给全国各地的朋友们。
我们遵循以法治社、以德兴社的经营管理方针。我们不仅严格执行"中华人民共和国旅行社管理条例"和"导游员管理条例",而且根据多年的实践经验,制定了严格的规章制度,不仅如此,我们根据旅游工作的特点将"明礼诚信、爱国守法、真诚善良、自觉自尊"做为企业员工职业道德的起码准则。
我们精诚团结、想游客之所想。长期从事旅游服务使我们感悟到:旅游者外出旅游是购买愉悦心情的经历。游客朋友们的满意就是我们最大的成就和义务。
我们是一个经验丰富、业务能力强的集体。仅仅有高尚的职业道德是不够的,旅游工作者的业务能力和工作经验在旅游工作中起着十分重要的作用,是关系到旅游或会议接待是否成功的重要前提。我们全部的业务骨干具有5以上年的工作经验;导游具有一年以上的实习经历方能上岗。我们比较熟悉全国各地的风土人情、饮食习惯。我们的会议接待中心每年接待上百个大小会议,丰富的工作经验和较强的业务能力,可为您提供最科学的行程设计、最佳的行程安排,最热情周到的服务。
我们将工作定义为双赢。"合作双赢共同发展"是我们长期与协作单位合作的基本原则。"受人之托,忠人之事""维护合作伙伴的利益就是维护自己的利益"是我们与协作单位长期合作的经营理念,同时发挥地方情况熟的优势,尽最大努力为合作伙伴提供更多的服务和免费服务。基于此因,我们多年无一例投诉,我们的朋友遍天下。
联系方式:
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电话:0871-3377555 3389333
免费电话:400-6889399 800-8899588
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联系人:刘成友 高群姣 王 瑞
通信地址:云南省昆明市拓东路133号云南中青旅在线
邮编:650041张家界中国国际旅行社
湖南张家界中国国际旅行社有限公司是张家界地区国旅集团成员社、是经国家旅游局批准的(许可证号:L-HUN-08011),在张家界市成立最早的经营国际、国内旅游业务的专业旅游机构之一,工商行政管理部门登陆记注册具有独立法人资格的旅游企业,曾多次荣受张家界市旅游局、湖南省旅游局的各项荣誉及表彰,具有良好的社会影响力。公司自创立以来任用积极进取、务实创新、契而不舍的企业经营理念,凭借充满活力的经营管理机制和利益共享的经营指导思想与国内外同仁建立了友好而稳定的业务合作关系。
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“万源诚为本,百事信为先”,张家界国旅愿意在“优质服务,诚信是金”的基础上,始终以诚信为企业的立足之本,以诚信面对游客,以诚信发展企业,请广大游客监督。
本公司总部---张家界国旅大厦,是一座现代化的六层写字楼,共计3000多平方米,位于张家界市紫舞路631号,有现代化的办公设施,专业的旅游接待人员,一支从事多年旅游工作经验的业务骨干和训练有素、经验丰富的导游队伍,及强大的后台操作系统,随时为游客提供最新、最专业的旅游咨讯及周到的旅游服务。
张家界中国国际旅行社
我站的烦恼:自本网站建立之后,就一直被很多同行网站恶意抄袭,无论是我们的图片、景区介绍、旅游线路、旅游信息、创意等,往往一问世,就被别人克隆,虽然我们并不反对网站之间互相作一些引用,也可作一些善意的摸仿,比如,旅行社为了宣传景区、宾馆,引用他们的图片、介绍等,但同行之间的恶意抄袭(有一些抄袭量之大,行为之恶劣,简直达到了忍无可忍的地步),一直是我们无法解决的问题,有些已造成了极大的混淆,让很多客人误以为是我们抄袭别人的网站,甚至还有一些将我们用心收集整理的各种原创旅游数据及资料一个符号未改的抄袭,放肆盗取劳动成果。在这里也请游客帮我们出出主意,并欢迎随时向我们举报并在网上公布这些抄袭者,让这些害群之马得到应有的惩罚(请注意,如果他们在转载时注明了来自张家界VIP旅游网zjjvip的字样,则不在举报之列)。
主要业务范围
主办张家界、凤凰古城、猛洞河、长沙、韶山、衡山等景区的各类旅游服务。
办各类大型旅游团队旅游、培训及商务会议考察。
为游客办理低折扣订房、订门票、安排国证导游等业务。
组织本地公民赴全国各地进行旅游活动。
提供网上报名、网上订房、网上信息发布、广告宣传等服务。
张家界VIP旅游网(http://www.zjjvip.com),为张家界中国国际旅行社总社官方网站,并提供旅游接待服务的高科技旅游电子商务服务网站,凭借张家界中国国际旅行社有限公司的产品资源,我们的业务范围涉及旅游产品供应、网络旅游咨询服务、企业商旅解决方案等各个方面。
网站主要针对是前来张家界及凤凰古城散客、小团队、自助旅游者、自驾车一族及其他需要特色项目服务(如民俗游、摄影游等)的旅游者,提供旅游服务及资讯的专业旅游网站,建站六年多来,网站现已成长为张家界乃至湖南最大的专业旅游网站之一,网站始终坚持以游客为中心,对内不断完善网站内容、增强游客网上体验,并建立了一整套接待网上游客的系统,包括从报名、咨询、接待等工作开始,可以说是最专业的网上旅游接待,相信通过我们的服务,一定能让您感觉到张家界土家人的热情好客之心!
网站对外不断进行网站推广工作,先后投入资金在百度、GOOGLE、雅虎中国、HAO123、265等,进行有效宣传,打造“张家界VIP旅游网”金字招牌。利用现代网络技术对传统资源进行重新整合,开拓商务旅行、休闲度假、主题旅游等个性化服务领域,以客户需求为导向,全方位提供旅游相关产业服务,创建现代电子旅游概念,缔造电子旅游支持平台。
本网的另一大特色是,旅游信息实时、快捷。我们发挥自己在网络旅游行业的领先优势,总是在第一时间发表张家界旅游业的最新、外地游客最感兴趣的旅游信息,而且与其它旅游网站不同的是,大部份均是本网原创我们发表的资料信息已成为各网站竞相转载的消息来源。
在2012年新版张家界VIP旅游网中,一直倡导高品质旅游接待的ZJJVIP推出了全体系纯玩无购物线路。“线路全站纯玩、接待全年无休!”,完善了纯玩独立成团、纯玩散客拼团、纯玩自驾车旅游线路及纯玩自助游线路这一新的线路类型。全面对各条旅游线路做了优化调整,使游客更能合理的通过选择各条线路,来达到个性化选择的需要。这ZJJVIP,总有一条适合您!今年张家界VIP旅游网的另一大特色就是推出了帮助中心栏目,平台全方位为来张家界旅行的客人提供及时、准确的旅游帮助。同时我们还增加了各大景区的风景图片资料,以满足广大游客们提出的在家就能饱览张家界美景的要求;当然了,还新增了别的很多实用功能,比如火车时刻表网站在线查询、全国自驾车路线查询、航班时刻在线查询及在线预订等,以方便游客出行路线选择。
张家界中国国旅 旅游产品
跟团游
包括湖南、张家界、凤凰经典旅游线路、行程透明、质量可靠。
自助游
自助亦可单订某项产品或任意搭配组合。
旅游定制服务
针对您个性化需求为您量身定制个性化的旅游产品。
会展
国旅会展接待中心专门服务于高级别的专业商务旅行、奖励旅游、会议、展览、演出、节庆、文体业务
商旅服务
以卓越的服务、规范的差旅管理解决方案来满足顾客需求。
自驾游
专业自驾车导游及自驾游线路。
为什么选择张家界中国国旅 ?
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张家界中国国际旅行社专注于高品质旅游服务。纯玩团、无购物、不改点、不烧香!明明白白去旅游,优质服务更放心!
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张家界中国国际旅行社通过规模优势对酒店、门票、旅游车的批量采购降低成本,低到有些人都不敢相信!
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点击鼠标或打个电话即可出行,专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。
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售中、售后100%贴心服务,保障可靠。当您在张家界中国国际旅行社预定旅游产品后,我们会为您提供专属客服,7*24小时,保证随时为您的旅途提供支持!
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100%意见可靠。在这里,您可以看到国旅接待客人所填的质量反馈单。也欢迎您在游览完毕后对我们的接待进行点评认真填写,让我们携手把品质做的更好!
国旅文化、国旅精神是 CITS 五十年历史形成的宝贵财富,是中国国旅重要的无形资产,它培育了一代又一代国旅人。
核心价值观:专业高效,团队合作,勇于创新,品质旅游
国旅精神:诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一
国旅口号:“国旅品质 值得信赖”
张家界中国国际旅行社的发展目标:
湖南张家界地区旅游产业领域中拥有旗舰地位的旅游企业
企业的愿景目标:
湖南张家界旅行社群体中最具市场竞争力的旅行社企业;
湖南张家界地区最佳雇主旅游企业;
湖南张家界地区最为著名的旅游业品牌。
“万源诚为本,百事信为先”,张家界国旅愿意在“优质服务,诚信是金”的基础上,始终以诚信为企业的立足之本,以诚信面对游客,以诚信发展企业,请广大游客监督。
公司地址:湖南省张家界市紫舞路631号国旅大厦
邮编:427000
业务专线:0744-8281010 8287100 8287200 8287800 8281910 2113211 2113255
传真:0744-8287233
全国免费咨询电话:400-8830-111
业务信箱:zjjvip2002@163.com深圳国旅新景界
深圳国旅新景界(深圳中国国际旅行社)全国百强深圳旅行社排名第一,秉承“一样的旅游,不一样的新景界”的理念,致力于将品质旅游理念贯穿产品与服务。深圳国旅新景界为您提供香港旅游、深圳旅游、广东旅游、港澳旅游、出国旅游、自由行、酒店预定、签证办理、旅游资讯、游记攻略,是一家专业的深圳国际旅行社。放心旅游选择专业的深圳旅行社,网上咨询、预订可获得更多积分。
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途程旅游网简介
途程旅游网(简称:途程网http://www.TuCheng.CN):途程旅游网隶属于深圳新景界国内旅游有限公司。是一家以经营旅行服务为核心业务的电子商务平台,是国内领先的在线旅行服务网站。
2008年途程网以全新品牌、全新形象为广大消费者服务。依托全球优秀的旅游资源及先进的呼叫中心系统和酒店实时查询与预订系统。并在全国200多座大中型城市发展了近20000家2-5星级加盟酒店,建立了完善的酒店自助管理系统。为广大客户提供酒店预订度假预订、出国签证、城市人文风情信息搜索等优质、高效、贴心的服务。
途程网以全面、体贴的专业服务和系统、准确的旅行资讯,为旅行者提供完善的“一站式”旅游服务。
途程网全年365天400电话服务,专业旅游人员为您提供“全方位”旅游咨询服务。
途程网是深圳中国国际旅行社有限公司旗下旅游网站,成立于1954年,是广东成立最早,规模最大,出境线路最丰富,成团率最高的旅行社之一。
深圳新景界国内旅游有限公司成立于2012年,注册资本300万。是深圳中国国际旅行社有限公司全资子公司。
深圳新景界国内旅游有限公司前身是深圳中国国际旅行社有限公司国内游操作中心。是专注于国内的各项旅游业务,共有100多位来自全国各地的专业线路操作人员,并有专门的票务管理、品牌运营、产品策划、质量监督团队和优秀的导游队伍。目前国内游操作中心已在云南、广西、华东、北京、海南、湖南、湖北设立分公司,旨在为游客提供更专业地接服务。
深圳新景界国内旅游有限公司秉承国旅新景界,“一样的旅游,不一样的新景界”的理念,致力于将品质旅游理念贯穿产品与服务,为消费者提供开心有价值的生活体验。早在2002年,在国内旅行社行业因不顾品质打价格战而声名狼藉的情况下,国旅新景界在国内率先发起了“品质旅游”的运动,如今“国旅新景界”已经成为国内同行区别于低质低价游的专用代名词。
2011年,国内游操作中心推出优质品牌“淳味中国行”,在国内游产品中加入更多感性活动体验,全方位调动视觉、听觉、味觉、触觉,让游客真正领略中国味道与中国情怀。
2012年,深圳新景界国内旅游有限公司创立”西部深呼吸”品牌,设计出专注西部旅游及西部文化传播的系列产品,全国独有“二人即出发”保障优势,富于文化色彩和深度体验的设计理念,带您深入体验西部独有的淳朴气息、原生之美与深厚的文化精髓。
未来的深圳新景界国内旅游有限公司将继续引领优质的国内游风潮,为游客提供贴心、放心、顺心的一条龙服务,成为中国公民参加国内游的首选品牌。
深圳中国国际旅行社有限公司(以下简称深圳国旅),成立于1954年,是广东成立最早,规模最大,出境线路最丰富,成团率最高的旅行社之一。
在国家旅游局主持的全国旅行社百强评比中,深圳国旅已连续十几年被评为双百强单位。其中,2000年全国排名第16,2001年全国排名第13……2008年,全国排名第13位,位列广东第3,深圳第1。
深圳国旅于2000年改制并创立了“深圳国旅新景界”品牌,目前已在国内游、港澳游、日韩游、商务旅游、导游管理等专业领域分别成立了深航假期(与深圳航空合作)、深圳旅游集散中心、东旭旅行社、新景界商旅、百事得导游管理公司等五家分公司,并先后在东莞、广州、汕头、北京、上海、香港、日本大阪等国家和地区设立了分支机构。
深圳国旅已形成完整的业务体系,业务范围涵盖出境长线游、出境短线游、日韩旅游、邮轮旅游、海岛度假、主题旅游、自由行、国内游、省内游、港澳游、MICE、酒店、签证、商旅服务等各个方面。
深圳国旅自2002年开始在全国首先推出“品质旅游”运动,目前,品质旅游已经成为国内同行区别于低质低价游的专用代名词,深圳国旅也在践行品质旅游的道路上越做越大,逐步走出深圳走向全国,新景界的目标是成为中国公民优质高端旅游市场第一品牌,成为全国性的卓越旅游企业。
已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作56年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。
1954年,随着中国国际旅行社的成立,作为中国国际旅行社广州分社深圳支社也在深圳落地生根,专门从事外事接待工作,在同一年接待了第一批外宾。
1989年,随着深圳改革开放的发展以及国旅总社1984年以来接待功能的转换,当时的中国国际旅行社广东分社深圳支社也由支社升格为深圳分社,并逐步转型为专门从事综合性旅游业务的旅行社。
到1992年,中国国际旅行社广东深圳分社随着中国旅游业迅速发展,成为以“接团为主并开始发展中国公民游业务”的国家一类旅行社;之后更名为深圳中国国际旅行社。
2000年,深圳中国国际旅行社率先在全国国旅系统、广东省、深圳的旅游企业中实行企业股份制改革,并更名为“深圳中国国际旅行社有限公司”,即由国营体制改为全员持股。新的体制为企业的发展带来了转机和活力,并由此走向了企业自主创新之路。
2001年,深圳中国国际旅行社有限公司开始品牌建设之路,即在原有国旅品牌泛化的情况下,实施自有品牌的建设推进战略,成功推出“深圳国旅新景界”,并最终过度到“新景界旅游”品牌。由此,深圳国旅新景界成为深圳旅游市场唯一一家拥有自主品牌的“国字号”旅行社,在全国国旅系统里都是品牌意识“敢为人先”的革新者。
2002年,面对当时混乱的旅游市场,深圳国旅新景界以树立行业正面形象为己任,正本清源还旅游本来面目,率先在深圳旅游市场倡导“明明白白消费的品质旅游运动”,推出“品质新北京”、“品质新海南”、“安心泰国游”系列产品,当时在国内旅游界都是第一个推出“品质旅游”运动的领头羊;同年,深圳国旅新景界成立拥有“深圳市百事得导游管服务有限公司”,以加强导游管理和提供专业导游服务,在旅游品质服务方面更上层楼。
2003年,在非典之后,积极响应深圳市旅游局的号召组织“深圳人游深圳”大型活动,首日即组织近7000名市民参加,受到市旅游局的表扬,对恢复深圳旅游市场起到了积极的推动作用。
2004年,围绕“专业化、个性化旅游”的经营目标,在继续延展品质旅游运动的同时,推出“新景界爸妈之旅”、“新景界拓展训练营”和“深圳情旅”等系列产品,为新景界品牌在深圳旅游市场的确立提供了有利的支持。并在同年获得“深圳知名品牌”称号。
2005-2008年,深圳国旅进入精细化、专业化的分工阶段,先后设立多家专业分支旅游机构。2005年设立专门从事港澳旅游服务的“深圳旅游集散中心有限公司”,该公司成立不到两年,就成功推出得到深圳旅游局、香港旅游发展局共同认可的“优质诚信香港游”标准的系列产品,成为区别于那些野马旅行社的优质香港游的首选品牌。
2006年4月,深圳国旅联合深圳航空公司实行强强联合,设立专门从事国内旅游服务的“深航假期”。2008年在此基础上合资成立“深圳深航假期旅行社有限公司”,进一步向专业化的国内旅游公司迈进。
2006年6月,深圳国旅设立专门从事商旅服务的“深圳新景界商务旅行社有限公司”,该公司成立不到一年就跻身国内百强社,为在深圳举行的“世界牙科联盟年会”提供接待服务,接待外宾达5000余人,内宾达1万人以上,得到相关组织机构的表扬。
2006年10月,深圳国旅设立专门从事日韩旅游服务的“深圳新景界东旭旅行社有限公司”,还在日本大阪成立新景界东旭分公司,已成功运作“日本包机旅游”30架次之多,新景界包机日本的架次和组团人数量居广东省首位,全国第二位,还成功在青岛、沈阳、上海、杭州、广州等地拓展日本包机游业务。
56年来,深圳国旅已从单一的业务范畴发展到今天的综合性旅游服务公司,业务范围涵盖入境游、国内游、出境游及各种类型的专业旅游;深圳国旅新景界从传统的国营企业成功转型为初具规模的现代旅游企业,走出了一条属于自己的道路。
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联系地址:广东省深圳市罗湖区嘉宾路4028号太平洋商贸大厦A座17楼
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户 名:深圳中国国际旅行社有限公司
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太原旅游网详细介绍太原旅游及太原周边旅游信息,太原到五台山旅游,太原旅游租车,太原旅游景点及太原旅游攻略,提供太原旅游一站式接待服务。
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我社成立以来本着“诚信第一、质量第一、服务第一”的经营理念,“宾客至上,信誉第一”是我们的一贯宗旨,以质取胜是公司的服务特色。
本社近年来成功举办了“走进黄土风情旅游专列”、“重走西口路夏令营旅游专列”和“云台山山水旅游专列”,并与山西晚报举办了百名幸运读者“乔院一日游”、我社被山西省旅游局指定为中国煤炭博览会的指定合作单位,还成功组织了千名老人游古城的“悠悠岁月,你我同行”大型夕阳红活动。
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邮编:030001营口嘉年华旅行社
营口嘉年华旅行社有限公司-辽宁海洋国际旅行社有限公司(营口市分公司)是由省市旅游局批准,经省工商局登记注册,并足额缴纳质量保证金的一家旅游企业。许可证号:L-LN08060。经营范围包括会务服务、入境旅游、国内旅游及机票、酒店预订等全方位的旅游服务。
自公司成立之日起,公司不断探索和发展一条品质与享受相合的专业旅游服务道路。公司以“品质化”、“规范化”为发展目标,以全心服务、悉心策划、注重特色为经营理念,立志在满足顾客需求的基础上追求卓越、精益求精并且不断加大人力及技术等方面的持续投入,迅速发展了一批经验丰富、服务热忱、热爱悯铭瑞的高素质团队和高素质领导队伍,与全国各地的旅行社、酒店、车队建立了良好的合作关系与业务往来,使各类旅游产品更加完善,力争为旅客提供可靠周到、品质优良的全方位旅游服务。
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地址:营口市渤海大街君临天下外门市(少年宫斜对面)
报名热线:0417-2633311 2633322
联系人:周经理贵州天悦旅行社
贵州天悦旅行社有限公司成立于2010年,本着“天下为家,来者皆悦”的经营使命,极力打造“国悦”专业旅游品牌,业务主要涵盖旅游业务、酒店管理、景区开发、旅游商品销售、航空客货运输销售及承办各种大中型会议、礼仪庆典活动等。在短短几年间,积极开拓、锐意进取,逐渐成为贵州省知名旅行社。
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公司自成立以来,始终秉承“至真至诚,用心服务,严以律已,以信待人”的服务理念,坚持“诚信,协作,创新,奉献”的核心价值观,紧紧围绕“专业产品、优质服务、优秀人才”三大要素开展各项工作,以独到的旅游产品设计、精心的线路安排、周到的服务质量、超值合理的价格优势,赢得了市场的广泛认同和客户的普遍赞誉。
公司建立了完整的法人治理结构,拥有一套完善高效的经营管理系统和一支优秀精干的专业人才队伍,现有员工140余人,其中从事专职导游服务人员有40余人,下设行政中心,财务中心、会议中心、营销中心、客户中心、运营中心、酒店管理公司等部门。在发展过程中,公司积累了雄厚实力和信誉。凭借十余年的旅游业务经验,公司的荔波专业地接业务量连续几年蝉联荔波景区接待游客数量冠军,目前,公司在贵阳市繁华地段设立了5个门市,各部门业务全面开放,紧跟市场,励志打造为贵州省最专业的电子商务旅游、品质旅游的专业旅游公司,争创成为贵州省一家成功上市的旅行社。易飞易旅行网
易飞易旅行网是由四川天马旅游航空服务有限责任公司四川易飞易国际旅行社有限公司,整合行业资源优势,依托网络+呼叫中心+门店的现代旅游服务新模式,为客户提供机票、酒店、旅游、签证等“一站式”的商旅服务,致力打造国内领先的旅游B2C供需中心,本土综合商旅服务第一品牌。
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公司位于成都市一环路南四段14号奇伍大厦五楼,拥有八百余平米的宽敞办公区,设有40个呼叫中心坐席,(呼叫中心全国统一客服号4008-833-833,全省统一客服号028-96533),并拥有网络商旅服务平台——易飞易旅行网(http://www.eflye.com/)。
自2005年成立以来,公司在产品品质、服务水准、人才素质和技术应用等方面对传统旅游业实施再造,并不断创新企业发展模式、管理理念和服务内涵,打造完善的旅游服务价值链。
产品品质方面,我们不断优化和整合自身资源,并集合行业优质优价旅行产品,实现产品丰富多样,品质升级。致力于打造本土集机票 酒店 旅游 签证等一站式的综合商旅服务第一品牌,在旅游产品方面,由单一的参团旅游,升级为参团旅游与休闲度假旅游并重,常规旅游与特色旅游兼有。大力发展以客户的需求为导向的量身定制旅行服务业务,同时推出更多多样化、适合不同人群需要的旅游线路,丰富特色旅行产品,满足游客不同层次,不同形式的旅行需求。
服务水准方面,我们持续完善标准化的旅行服务流程。打造了一个全方位、立体式的现代旅游服务价值链。用制造业的标准来做服务行业,将没有规律、主要倚重个人服务技巧的旅行服务,向可复制的个性化和标准化服务发展。
公司设立客户服务部,并设置专门质检岗位,建立客户投诉处理机制,建立旅行交通事故预案,食物中毒等应急预案,完善旅游团队用车管理、导游管理等条例。坚持对客户的每一次旅行进行定期回访工作,对公司在旅行服务的全过程进行评估,了解客户对公司服务质量的真实反应,确保公司服务质量始终如一保持标准化,高品质。
人才素质方面,易飞易旅行网属下易飞易旅游公司及天马航空员工共计100余人,公司成立以来就非常重视员工的基本素质培训及专业技能技术培训。每月、每周均有针对不同岗位而开展的如:员工礼仪礼节培训、电话交流技巧培训、销售技能培训、航班订座技能培训、导游培训、计调培训,同时公司签约专业企业管理培训公司,开设易飞易商学院,分批分期对员工进行长期综合的职业技能培训。持续增强员工职业道德修养,使标准化、优质化的服务理念,深入印刻在每一个员工的思想中。
技术应用方面,我们不断发挥公司资源优势,将天马航空和易飞易国际旅行社传统旅游服务资源,与互联网技术和呼叫服务中心系统相结合,实现旅游资源的优化整合,让每一位客户从咨询—预定—出游—售后服务,都会享受到标准的一站式服务。
公司对所有客户实施会员制管理数据库模式,通过网络技术运用,完善公司客户管理系统,对客户信息管理饱含客户的基本信息,爱好,旅行的相关需求情况,以及每次旅行的详细信息记录,以保障公司对会员高效、贴心的顾问式服务品质,最大程度提高客户的旅行满意度。
2011年是公司确定的“发展创新年”。在这一年里,我们将从产品品质、服务水准、人才素质和技术应用四个方面,对传统旅游业实施再造,并不断创新企业发展模式、管理理念和服务内涵,打造完善的旅游服务价值链,将公司做大做强!
呼叫中心:028—96533 4008—833—833(免长途话费)
028—96533—1 国内机票
028—96533—2 国际
028—96533—3 签证办理
028—96533—4 酒店预订
028—96533—5 度假旅游
028—96533—6 客户服务
团队票务中心:85577202、85577203传真:85571112
建议以及投诉:钟 伟 13908032219
二级分销部:028—85573615、028—85573785、028—85573625
电子商务部:028—85573048
公司配送部:028—85539937
公司财务部:028—85574080 028—85574090
人事行政部:028—85571997 028-85570197
酒店、旅游、景区同业合作:028-85573883
公司总部地址:四川省成都市武候区一环路南四段14号奇伍大厦5F
公司邮箱:eflye@eflye.com
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